Términos y Condiciones

Última actualización: enero 2025

1. Aceptación de los términos

Al descargar, registrarte o utilizar la aplicación NoLoUso ("la App"), aceptás estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debés usar la App.

2. Descripción del servicio

NoLoUso es una plataforma que conecta personas que desean vender juguetes usados con personas interesadas en comprarlos. NoLoUso actúa como intermediario tecnológico y no es responsable por la calidad, estado o veracidad de los artículos publicados.

3. Registro y cuenta

  • Debés tener al menos 18 años o contar con autorización de un adulto responsable para usar la App.
  • Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
  • La información que proporcionés debe ser veraz y actualizada.
  • Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos.

4. Publicaciones y ventas

  • Solo podés publicar juguetes usados que sean de tu propiedad y que estén en condiciones de ser usados de forma segura.
  • Queda prohibida la publicación de artículos ilegales, peligrosos, falsificados o que infrinjan derechos de terceros.
  • Las descripciones e imágenes deben representar fielmente el estado real del artículo.
  • NoLoUso puede eliminar publicaciones que no cumplan las normas de la plataforma sin previo aviso.

5. Comisiones y pagos

  • El uso de la App como comprador es gratuito.
  • Al concretarse una venta, el vendedor abona una comisión por el servicio de intermediación. El monto de la comisión se informa al momento de crear la publicación y puede estar sujeto a cambios.
  • Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. Al usar la App aceptás también los términos y condiciones de Mercado Pago.
  • NoLoUso no almacena datos de tarjetas de crédito ni información financiera sensible.

6. Sistema de reservas y entregas

  • Al realizar el pago de la comisión, se genera una reserva del artículo por un período determinado.
  • La entrega se confirma mediante un PIN de verificación generado por la App.
  • Si el comprador no confirma la recepción dentro del plazo establecido, la operación puede cerrarse automáticamente.

7. Cancelaciones y disputas

  • Las cancelaciones sin justificación pueden afectar la reputación del usuario en la plataforma.
  • Ante inconvenientes entre comprador y vendedor, podés reportar el problema desde la App. NoLoUso evaluará el caso pero no garantiza resolución a favor de ninguna de las partes.
  • NoLoUso no es parte del contrato de compraventa entre usuarios.

8. Limitación de responsabilidad

NoLoUso no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio y no se responsabiliza por daños directos o indirectos derivados del uso de la App, incluyendo pérdida de datos, fallas técnicas o conductas de terceros usuarios.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la App (diseño, código, marca, logotipo) son propiedad de NoLoUso y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la App o por correo electrónico. El uso continuado de la App implica la aceptación de los términos modificados.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos podés escribirnos a hola@nolouso.app.